出張対応エリアはどこですか?

関西エリアを中心に出張対応しています。
エリア外への出張や「宅配お届けサービス」による全国対応も可能です。
まずはお気軽にお問い合わせください。

出張費はかかりますか?

基本的に高速道路料金をご負担いただいております。
また、拠点からの直線距離が20kmを超える場合は距離に応じた遠方加算を頂戴しております。

屋外での利用は可能ですか?

はい、屋外でのご利用も可能です。
芝生広場やイベント会場などさまざまな場所へお届けいたします。
天候による設置判断については事前にお打ち合わせさせていただきます。

利用可能な時間を教えてください

8:00~20:00 (搬入搬出時間を含む)です。
時間外のご利用も追加料金にて承っております。

設営・撤去にはどれくらい時間がかかりますか?

設営・撤去にそれぞれ約1時間をいただいております。

予約の期限はありますか?

以下の期限までにご相談をお願いしております。
・ 通常プラン:20日前まで
・ カスタムプラン:90日前まで
1日1組様限定のサービスとなりますのでお早めにお声がけいただけますと幸いです。

キャンセルしたいのですが料金がかかりますか?

お届けに向けて個別に準備を整えております。
キャンセルポリシーは以下の通りとなりますので予めご了承ください。
・ 7日前〜当日:利用料金の100%
・ 8日前まで:無料
※カスタムプラン等の製作着手後については期間に関わらず実費を頂戴する場合がございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。

保護者の付き添いは必要ですか?

はい、必要です。
当サービスは遊具の貸出のみとなりますので保護者の方による見守りをお願いします。
見守りスタッフが必要な場合はオプションにて手配も可能です。事前にご相談ください。

万が一の事故や怪我への補償はありますか?

安心してお過ごしいただけるよう賠償責任保険に加入しております。
設置した遊具に起因する万が一の事故に備えております。