よくある質問

8:00～20:00 (搬入搬出時間を含む)です。
時間外のご利用をご希望の場合は追加料金が別途発生します。

搬入搬出時間は約1時間となっております。

基本的に、高速道路料金をご負担いただいております。
また、片道の直線距離が20㎞を超える場合は超過距離に応じて遠方加算をお願いしております。

事前にウェブサイトからのご予約が可能です。ご予約は原則として20日前まで受け付けています。
※カスタムプランは45日前までにご予約ください。
1日1組限定の特別サービスのためお早めにお願いします。

はい、必要です。
当サービスは遊具の貸出のみとなりますので保護者の方による見守りをお願いします。
見守りスタッフが必要な場合は、オプションにて手配も可能です。事前にご相談ください。

キャンセルポリシーは以下の通りとなっております。予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

7日～4日前：利用料金の20%
3日～2日前：利用料金の50％
1日前：利用料金の80%
当日：利用料金の100%
無連絡キャンセル：利用料金の100％